Înainte de a lua instruire comercială, este important să vă puneți întrebări corecte despre ce anume se cercetează pentru ce obiective. Putem începe apoi să căutăm instruire în afaceri, având în vedere nevoile și obiectivele noastre.

Este important să se țină cont de faptul că un curs de formare să fie eficient, trebuie să vizeze obiective clare și precise. Deci trebuie să vă întrebați care. În cazul pregătirii comerciale, întrebați-vă de ce căutați acest tip de rute. Ați dori să vă reconvertiți? Îmbrățișați o nouă carieră? Dobândiți abilități complementare? În ce scop? Este doar actualizarea cunoștințelor tale? Toate aceste întrebări vă vor ajuta să găsiți o pregătire adecvată pentru afaceri.

În comerțul comercial există multe formațiuni: tehnici comerciale / de vânzare și, în special, prospectare comercială.

Instruire în vânzări: punctele cheie ale acestui job

Sunt sedentari sau fără adăpost și sunt interfața dintre o companie și clienții acesteia. Misiunile reclamei sunt primirea, ascultarea, consilierea și în principal câștigarea contractelor, reînnoirea sau rezolvarea problemelor, reținerea clienților, creșterea cotei de piață a companiei.

Se spune că este comercial, dar este un termen generic care include diferite funcții: vânzător, inginer tehnic de vânzări, reprezentant de vânzări etc. Care este pregătirea comercială care duce la aceste meserii?

Nu este necesară nicio diplomă pentru a accesa profesia de vânzător, aceasta fiind recrutorii caută candidați care dețin un Bac, un BTS sau DUT:

  • Bac pro-consultant în comerț sau vânzări
  • Tehnici de marketing DUT

CAP-urile se pregătesc și pentru această funcție:

  • Angajat CAP multispecialty Trade;
  • CAP Opțiunea de vânzare A (produse alimentare) sau B (produse echipamente comune).

Există, de asemenea, cursuri de pregătire Bac + 3 care sunt pregătite în Camerele de Comerț și Industrie.

Școlile de afaceri oferă masterate în domeniul comerțului și vânzărilor pentru cei care doresc să își reia studiile.

Dar organizațiile de formare?

AFPA: Instruire consilier comercial

AFPA oferă instruire care conduce la următoarele meserii: atașat comercial, comerciant comercial, comisar comercial, prospect comercial

  • Programul

Instruirea constă din două module, precum și două perioade petrecute într-o companie.

Există o perioadă de integrare în care îi întâmpinăm pe cei care integrează programul, prezentăm obiectivele instruirii și discutăm subiecte precum cunoașterea mediului profesional, conștientizarea dezvoltării durabile …

Iată modulele:

  • Modulul 1

Se învârte în jurul prospecțiunii unui sector de vânzări:
"Ceas profesional și comercial - plan de acțiune comercială și organizarea activității - prospectare la distanță și fizică - analiza performanțelor și rapoartelor comerciale ."
Acest modul durează 8 săptămâni.

Aceasta este urmată de o perioadă de afaceri de 4 săptămâni.

  • Modulul 2

Se concentrează pe vânzarea față în față a produselor și serviciilor de referință pentru companii și persoane fizice:
" Reprezentarea companiei și îmbunătățirea imaginii sale - realizarea unui interviu de vânzări - gestionarea monitorizării vânzărilor - fidelizarea portofoliului de clienți ."
Acest modul durează 7 săptămâni.

Perioada companiei durează 4 săptămâni după acest modul.

Sesiunea de examen durează 2 săptămâni.

Mai multe informații veți găsi pe site-ul AFPA.

Instruire de prospectare comercială

Prospectarea este o problemă importantă pentru companii. Într-adevăr, astfel își dezvoltă portofoliul de clienți. Prin urmare, trebuie să construiască o strategie reală și să identifice perspective interesante care vor deveni clienți fideli. Multe organizații oferă instruire în afaceri care îndeplinește aceste obiective prin formarea unor experți adevărați.

La sfârșitul acestor cursuri, vor putea:

  • Pregătiți și organizați o prospecțiune comercială
  • Prezentându-se în mod eficient, datorită în special liftului Pitch.

Pentru cine este acest tip de antrenament?

Se adresează următoarelor profiluri:

  • comercial
  • Ingineri de afaceri
  • vânzători
  • independent
  • consultanți
  • Asistenți de vânzări

CNAM (Conservatorul Național de Arte și Meserii) oferă o instruire „Tehnici de prospecție comercială”.

Se adresează persoanelor fizice care stăpânesc deja elementele de bază ale tehnicilor de vânzare.
Iată programul:

  • Pregătiți prospecțiunea
  • Stăpânește prospecția scrisă (poștă directă, Internet, …)
  • Stăpânirea prospectării telefonice
  • Stăpânește prospecția fizică
  • Abilitățile prospectorului de succes

Pe site-ul CNAM, veți găsi datele și locurile acestui training comercial.

Pregătire în negocieri comerciale

Multe organizații private oferă instruire în negocieri comerciale. Poate că ai dori să te duci la formarea CNAM.

Este conceput pentru persoanele care au deja cunoștințe despre tehnicile de vânzare și care doresc să își dezvolte abilitățile de negociere a afacerilor. Se adresează celor care au deja experiență profesională, precum și nivelului Bac (sau mai jos).

Iată programul:

  • 5 reguli de aur ale negocierii
  • De la descoperire la propunere
  • Apărați prețul și marja sa într-un context B2B sau B2C
  • Negociază în situații dificile într-un context B2B și B2C
  • Abilitățile efective de negociere ale negociatorului

Evaluarea se va face sub forma unui dosar scris și a unei apărări.

Mai multe informații pe site-ul CNAM

Citiți și:

  • Instruire online: avantajele și dezavantajele
  • Training Pôle Emploi: Îmbogățiți-vă cariera!
  • Care sunt antrenamentele plătite pentru adulți?
  • CIF: ce trebuie să știți despre concediul individual de instruire